+10 ans à créer, financer et développer des entreprises

Après le monde ouvrier (carrossier en apprentissage depuis mes 14 ans), j’ai eu l’opportunité d’entrer chez Diamond Resorts International, un groupe américain de time-share au niveau commercial très exigeant.

J’y ai commencé en prospection téléphonique à froid puis en salles de vente, encadré par des formateurs américains avec une forte culture du résultat. La pression était importante, surtout pour quelqu’un qui ne venait pas du tout du monde commercial, et cela m’a poussé à progresser jusqu’à co-gérer le site France.

Cette expérience m’a appris à vendre, à négocier, et à gérer des équipes. Ce sont des compétences qui m’ont ensuite été indispensables pour lancer mes propres entreprises et construire mon parcours d’entrepreneur.

Après Diamond, j’ai rejoint le groupe ALBAX, spécialisé dans la carrosserie automobile, un secteur que je connaissais déjà très bien. Pendant deux ans, j’ai travaillé sur le développement commercial des offres du groupe en B2B sur les parcs automobiles de grands groupes comme Coca-Cola, Cisco, France TV et d’autres.

J’y ai continué à faire de la vente et du management au quotidien, tout en apprenant à gérer des relations B2B sur la durée, pour un groupe ambitieux et en pleine croissance.

Cette étape m’a donné une solide expérience en développement commercial B2B, qui me sert encore aujourd’hui.

Après ces années de vente et de développement commercial, j’ai compris que si je voulais lancer mes propres projets, je devais apprendre à créer et gérer une entreprise. Je me suis donc formé pendant presque un an à l’AFPA, avec des formations certifiantes sur la création, la gestion et le développement d’entreprise.

En parallèle, j’ai lancé une première micro-entreprise de graphisme orientée B2B, que j’ai amenée à son plafond de chiffre d’affaires dès la première année. J’avais déjà observé comment les entreprises pour lesquelles je travaillais utilisaient le digital pour se développer, mais c’est la première fois que j’appliquais ces approches pour mon propre compte.

Cette phase m’a permis de me faire la main sur l’acquisition de clients sur internet et a posé des bases solides pour la suite de mon parcours d’entrepreneur.

Fin 2015, j’ai recruté mes premiers associés, des développeurs, et nous avons créé UTILY. Au départ, c’était une plateforme de mise en relation pour les déménagements : nous apportions des clients aux sociétés de déménagement en gérant l’acquisition SEO / SEA et la relation client.

Au fil des années, UTILY est devenue une plateforme de mobilité complète, en B2C pour les particuliers comme en B2B pour la mobilité des collaborateurs d’entreprise. Résultat : plusieurs milliers de déménagements gérés, des clients dans 21 pays et plusieurs millions d’euros de chiffre d’affaires générés. En tant que dirigeant, je gérais toute la partie commerciale, la gestion managériale et la gestion financière, pendant que mes associés s’occupaient de la tech.

Pour financer cette croissance, nous avons obtenu 680 K€ : levées de fonds auprès d’investisseurs, prêts d’honneur et prêts bancaires sans apport. Pendant ces huit années, je me suis formé au quotidien auprès de mentors qui m’ont appris concrètement à développer un business en ligne de A à Z, à travailler avec des investisseurs et à faire grandir une entreprise de 0 à 20 salariés.

Après l’aventure UTILY, j’ai fondé Your Next Level Agency, une agence spécialisée dans l’acquisition de clients en ligne. Nous mettions en place et pilotions des stratégies d’acquisition SEO / SEA pour plusieurs entreprises, avec de gros budgets et des objectifs de résultats conséquents.

Avec l’ambition de conquérir un nouveau marché et d’augmenter le chiffre d’affaires, j’ai fait le choix d’ouvrir directement l’Espagne, ce qui a fortement augmenté les coûts fixes. En parallèle, nous avons accepté des conditions de paiement trop souples pour certains clients qui ont ensuite fait défaut, ce qui a mis la trésorerie sous tension.

Plutôt que de laisser la situation se dégrader et mettre en difficulté certains de nos partenaires, j’ai pris la décision de demander la liquidation de l’entreprise. Cette expérience m’a beaucoup appris sur la gestion du risque, de la trésorerie et des conditions commerciales, et elle influence encore aujourd’hui ma manière de prendre des décisions.